Particulier of Professional? We helpen u graag verder! +32 (0)471 707 422  | NL

Kies een Categorie

14 dagen bedenktijd

Herroepingsrecht? U heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat u afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het artikel.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen moet u ons, Medstore – Apotheek Meensepoort bvba, Meensesteenweg 26, 8500 Kortrijk, tel.: 0471 707 422, klantendienst@medstore.be, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of via e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde formulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

De termijn van 14 kalenderdagen laat u toe het gekochte artikel te beoordelen zoals in een winkel. U kunt het gekochte artikel bekijken en inspecteren, maar er wordt verwacht dat u tijdens deze periode het artikel met de nodige zorg hanteert. Teruggestuurde goederen mogen getest zijn, maar mogen niet gebruikt zijn en dienen na retour nog verkoopbaar te zijn. Als u de goederen terugstuurt, moet dit gebeuren samen met de originele verpakking, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking.

Op sommige goederen die we verkopen is op basis van de Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming geen herroepingsrecht van toepassing. U kan deze dus niet terugsturen binnen 14 dagen. Met name goederen die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen, worden uitgesloten van het herroepingsrecht. Hieronder vallen onder meer steriel materiaal, voedingssupplementen, geneesmiddelen.

Deze website gebruikt cookies om het gebruik van de website te vereenvoudigen.
Voor meer info over cookies, het gebruik ervan op onze website en de wijze waarop u de instellingen kunt wijzigen: klik hier.